soluções para comércio e serviços

soluções inteligentes para apoiar negócios de todas as dimensões

Clientes fidelizados, controlo total do negócio e aumento das vendas

A revolução digital e inversão de padrões de consumo das novas gerações criaram um novo desafio ao setor do comércio e serviços. No ISQ acreditamos em processos ágeis e inovadores, serviços integrados de inspeção, ensaio, consultoria técnica e formação de recursos humanos.

Consulte a nossa equipa de especialistas e garanta a segurança e conforto de pessoas, equipamentos e instalações, assegurando o cumprimento de todos os requisitos legais. É aqui que o podemos ajudar.

 

Soluções para apoiar comércio e serviços

Licenciamento e certificação de instalações e processos

  • Apoio no projeto, gestão de obra e licenciamento de espaços comerciais, incluindo inspeções obrigatórias para o licenciamento.
  • Apoio ao licenciamento de espaços de serviços com características especiais como Unidades de Saúde, Instituições de Ensino, Recintos Desportivos, Parques Infantis

Homologação ou certificação de novos produtos e serviços

  • Apoio ao licenciamento e homologação de produtos e marcação CE de produtos importados, ajudando a acelerar o processo de colocação no mercado.
  • Apoio a certificação de processos de serviços em áreas regulamentadas.
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Cumprimento de Obrigações Legais

  • Asseguramos as inspeções periódicas regulamentares a instalações, equipamentos e processos.
  • HACCP, eletricidade, gás, ruído, vibrações, frio, gases comprimidos, elevadores, telecomunicações, eletricidade, radiação, poluentes, parâmetros químicos, segurança ambiental.
  • Rede de laboratórios acreditados, fixos e móveis, garantindo a conformidade com a legislação, normas, directivas e códigos aplicáveis.
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COVID-19: segurança de instalações, equipas e clientes

  • COVID OUT: Certificação de espaços públicos em 48h, um selo de conformidade trazendo segurança a clientes e colaboradores.
  • Calibração e aferição de termómetros digitais, uma garantia adicional de segurança para clientes e colaboradores.
  • Formação a colaboradores, workshops e programas de formação à focados nos comportamentos e procedimentos para a COVID-19
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COVID-19: apoio a importadores e fabricantes

  • Certificação de máscaras de uso social: Ensaios e apoio à certificação para fabricantes e importadores de Máscaras Comunitárias
  • Conformidade de Dispositivos Médicos e EPI: Avaliação da conformidade e Ensaios a Dispositivos Médicos (DM) e Equipamentos de Proteção Individual (EPI)
  • Marcação CE e Qualificação de Equipamento para Sistemas de Desinfeção: Apoio à marcação CE e qualificação de equipamento de desinfeção para fabricantes e importadores

Processos e equipas mais eficientes

  • Formação e certificação profissional de colaboradores e equipas, programas de formação à medida em todos os aspetos do negócio
  • Apoio a processos de criação e gestão de sistema de qualidade nas várias áreas e normas ISO aplicáveis ao setor.
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Expansão do negócio e acesso a financiamento

  • Apoio em projetos de expansão nacional ou internacional do negócio, em todos os passos do processo.
  • Apoio na identificação de oportunidades de financiamento nos programas nacionais e internacionais.
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Modernização, eficiência energética, economia circular, transformação digital

  • Apoio em processos e programas comparticipados para modernização, eficiência energética, economia circular.
  • Apoio à conversão para o mundo digital, ao nível dos processos físicos, das equipas alargadas, soluções tecnológicas e das áreas de marketing digital e presença em canais digitais.

O consumo mudou, as expectativas dos clientes são mais elevadas, a concorrência não descansa.
Como colocar o seu negócio na linha da frente?

O seu Gestor de Projetos

Gestão de projetos com soluções integradas e foco no sucesso do negócio

O Gestor de Projetos é um especialista no setor onde o seu negócio se insere, com uma visão de conjunto dos serviços e valências do ISQ e de como estes se podem conjugar no seu interesse. Tem a capacidade de os articular em projetos como o seu, garantindo um resultado ótimo.

Preencha o formulário abaixo.
Agimos no seu interesse. Somos o seu parceiro com soluções integradas para comércio e serviços.

O papel do ISQ neste setor

Sendo o maior Centro de Interface Tecnológico no país, o ISQ é uma entidade única que agrega quatro valências complementares:

Isto permite ao ISQ não só promover a transferência tecnológica e a inovação nas empresas, através de processos de certificação, melhoria da qualidade e eficiência na produção, apoio a atividades de inovação, acesso a tecnologias em desenvolvimento e formação de recursos humanos, como também prestar serviços de elevada qualidade e reconhecimento, de acordo com os mais rigorosos padrões e normas aplicáveis.
 

A confiança de ter o líder como parceiro

UM PARCEIRO COM TODAS AS COMPETÊNCIAS, SERVIÇOS, EQUIPAMENTOS, INSTALAÇÕES E SISTEMAS PARA O SUCESSO DA SUA EMPRESA

Agimos de forma integrada em toda a cadeia de valor, dando-lhe acesso a mais de 250 serviços especializados, centenas de especialistas técnicos e a experiência acumuladas de mais de 50 anos a operar nestas áreas em Portugal e no mundo, liderando alguns dos mais relevantes projetos nacionais e internacionais.

a confiança de ter o líder como parceiro

Não só prestamos serviços como também fazemos parte das organizações que definem as normas e padrões a cumprir por esses serviços.

O ISQ está presente nas mais relevantes instituições de regulação e normalização em áreas onde opera, presidindo algumas delas.

Estas instituições definem e regulamentam atividade, critérios de homologação e parâmetros técnicos internacionalmente aceites.

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